Платитетолько за то,что используете
«Бесплатный» — для старта.«Стартап» — за диалоги.«Профи» — безлимит для всех.
Профи
Доступны все функции
1 оператор
Стартап
Для малого бизнеса и стартапов
1 оператор
Бесплатный
Ограниченный функционал
1 оператор
Навсегда
0 руб
Дополнительные возможности
AI-ассистент
+90 рублей
в месяц за оператора
Доступно на тарифе: «Профи», «Стартап»
Автоматические подсказки оператору, готовые формулировки ответов и помощь в поддержании стиля общения.
Ускоряет ответы и повышает качество сервиса.
Чат-боты
+150 рублей
в месяц за оператора
Доступно на тарифе: «Профи»
Визуальный конструктор ботов для автоматизации диалогов, сбора данных и маршрутизации клиентов.
Работают на сайте и во всех каналах связи.
Видеозвонки
+165 рублей
в месяц за оператора
Доступно на тарифе: «Профи»
Встроенные видеозвонки с клиентами через WebRTC, демонстрация экрана, конференции до 4 операторов.
Не зависит от блокировок мессенджеров.
База знаний
+165 рублей
в месяц (фиксировано за проект)
Доступно на тарифе: «Профи»
Создавайте и храните готовые ответы на частые вопросы, инструкции и подсказки для операторов.
Мгновенный поиск по базе прямо в окне диалога.
Нужно больше или особые условия?
Для крупных проектов, агентств и интеграторов готовы обсуждать индивидуальные скидки.
Просто свяжитесь с нами — договоримся.
Принимаем к оплате
Банковские карты
Visa, Mastercard, МИР. Мгновенное зачисление.
СБП
По номеру телефона или QR-коду. Без комиссии.
Криптовалюта
TRC20. Зачисление по курсу.
ЮMoney
Электронные кошельки и переводы с карт.
Безналичный расчет
для юрлиц (все документы)
| Профи | Стартап | Бесплатный | ||
|---|---|---|---|---|
Дополнительные пакеты | ||||
AI-ассистент | ||||
Чат-бот | ||||
Видеозвонки | ||||
База знаний | ||||
Чат на сайт | ||||
Работает на всех устройствах и платформах | ||||
Настраиваемый список посетителей | ||||
Смайлики в тексте сообщения | ||||
Редактирование сообщений | ||||
Отчеты о доставке и прочтении | ||||
Быстрые шаблоны ответов | ||||
Индивидуальный дизайн | ||||
Автодействия | ||||
Наблюдение за поведением посетителя (Co-browse) | ||||
Платежные системы в самом чате | ||||
Многоязычность | ||||
Конструктор вкладок в виджете онлайн-чата | ||||
Меню кнопки | ||||
Приветствие возле ярлыка чата | ||||
Приём и модерация отзывов | ||||
Форма «Заказать звонок» | ||||
Offline форма обратной связи | ||||
Целевые посетители | ||||
Чат для мобильных сайтов | ||||
Выгрузка чата на Email | ||||
Удаление чатов | ||||
Голосовые сообщения | ||||
Сегментирование контактов | ||||
Саджесты | ||||
Управление доступом личного кабинета | ||||
Мессенджеры | ||||
Max, Telegram, WhatsApp*, Viber, Slack | ||||
Социальные сети | ||||
Вконтакте, Одноклассники | ||||
Facebook, Instagram* | ||||
Доски объявлений | ||||
Домклик, Циан, Авито, Юла, Auto.ru, Дром | ||||
Маркетплейсы | ||||
Ozon, Wildberries, AliExpress | ||||
Другие интеграции | ||||
Email | ||||
Яндекс.Диск | ||||
CRM системы | ||||
Битрикс24, amoCRM, retailCRM, Planfix, U-ON Travel и другие | ||||
Системы аналитики | ||||
Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat, CallTouch | ||||
API | ||||
Rest API | ||||
Webhooks | ||||
Приложения | ||||
Приложения для Windows, Mac и Linux | ||||
Мобильные приложения для iOS, Android и Huawei | ||||
Хранение истории общения за полтора года | ||||
Эффективная работа онлайн операторов | ||||
Приложение оператора для компьютера и мобильного | ||||
Любое количество операторов | ||||
Разные имена и аватарки на разных сайтах для одного оператора | ||||
Наблюдение за печатью | ||||
Проверка орфографии | ||||
Указка для навигации по сайту | ||||
Передача файлов | ||||
Блокировка посетителей | ||||
Категории вопросов | ||||
Создание отделов для операторов | ||||
Данные о местоположении клиента | ||||
IP-адрес клиента | ||||
Источники переходов клиентов | ||||
Эффективные способы распределения чата между операторами | ||||
Передача чата между операторами | ||||
Межоператорский чат | ||||
Статус «Невидимка» | ||||
Статус «Отошёл» | ||||
Автосмена статуса оператора | ||||
Скрытые операторы | ||||
Клиенты онлайн | ||||
Ограничение прав оператора | ||||
Отчеты по операторам | ||||
Оценка оператора | ||||
Настраиваемое время работы операторов | ||||
Фотографии и должности операторов | ||||
Настраиваемые права доступа | ||||
Автоматическое удаление неактивных чатов | ||||
Отложенные сообщения | ||||
Аналитика и отчётность | ||||
Письма с ежедневной статистикой | ||||
Отчеты о работе операторов | ||||
Аналитика сайта | ||||
Источники переходов | ||||
Отчёт по странам и городам | ||||
Отчёт по поисковым запросам | ||||
Уведомления по СМС, Email и в мессенджеры | ||||
Оценка качества обслуживания посетителями | ||||
Экспорт отчетов в Excel | ||||
Безопасность | ||||
SSL-шифрование | ||||
Резервное копирование | ||||
Доступ по протоколу HTTPS | ||||
Многофакторная авторизация | ||||
Действия по событиям | ||||
Запуск сценария | ||||
Сообщение для оператора | ||||
Сообщение для клиента | ||||
Переключение на оператора | ||||
Открыть вкладку виджета | ||||
Изменение данных посетителя | ||||
Завершить диалог | ||||
Изменить статус диалога | ||||
Пометить целевым | ||||
Рассылки: СМС, Email, голосовая, viber, whatsapp*, vk и ok | ||||
Уведомление в мессенджеры (для ваших сотрудников) | ||||
Системы авторизации Call Password, Call Gate | ||||
Отправить Webhook | ||||
Дополнительные пакеты
AI-ассистент
Профи
Стартап
Бесплатный
Чат-бот
Профи
Стартап
Бесплатный
Видеозвонки
Профи
Стартап
Бесплатный
База знаний
Профи
Стартап
Бесплатный
Чат на сайт
Работает на всех устройствах и платформах
Профи
Стартап
Бесплатный
Настраиваемый список посетителей
Профи
Стартап
Бесплатный
Смайлики в тексте сообщения
Профи
Стартап
Бесплатный
Редактирование сообщений
Профи
Стартап
Бесплатный
Отчеты о доставке и прочтении
Профи
Стартап
Бесплатный
Быстрые шаблоны ответов
Профи
Стартап
Бесплатный
Индивидуальный дизайн
Профи
Стартап
Бесплатный
Автодействия
Профи
Стартап
Бесплатный
Наблюдение за поведением посетителя (Co-browse)
Профи
Стартап
Бесплатный
Платежные системы в самом чате
Профи
Стартап
Бесплатный
Многоязычность
Профи
Стартап
Бесплатный
Конструктор вкладок в виджете онлайн-чата
Профи
Стартап
Бесплатный
Меню кнопки
Профи
Стартап
Бесплатный
Приветствие возле ярлыка чата
Профи
Стартап
Бесплатный
Приём и модерация отзывов
Профи
Стартап
Бесплатный
Форма «Заказать звонок»
Профи
Стартап
Бесплатный
Offline форма обратной связи
Профи
Стартап
Бесплатный
Целевые посетители
Профи
Стартап
Бесплатный
Чат для мобильных сайтов
Профи
Стартап
Бесплатный
Выгрузка чата на Email
Профи
Стартап
Бесплатный
Удаление чатов
Профи
Стартап
Бесплатный
Голосовые сообщения
Профи
Стартап
Бесплатный
Сегментирование контактов
Профи
Стартап
Бесплатный
Саджесты
Профи
Стартап
Бесплатный
Управление доступом личного кабинета
Профи
Стартап
Бесплатный
Мессенджеры
Max, Telegram, WhatsApp*, Viber, Slack
Профи
Стартап
Бесплатный
Социальные сети
Вконтакте, Одноклассники
Профи
Стартап
Бесплатный
Facebook, Instagram*
Профи
Стартап
Бесплатный
Доски объявлений
Домклик, Циан, Авито, Юла, Auto.ru, Дром
Профи
Стартап
Бесплатный
Маркетплейсы
Ozon, Wildberries, AliExpress
Профи
Стартап
Бесплатный
Другие интеграции
Email
Профи
Стартап
Бесплатный
Яндекс.Диск
Профи
Стартап
Бесплатный
CRM системы
Битрикс24, amoCRM, retailCRM, Planfix, U-ON Travel и другие
Профи
Стартап
Бесплатный
Системы аналитики
Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat, CallTouch
Профи
Стартап
Бесплатный
API
Rest API
Профи
Стартап
Бесплатный
Webhooks
Профи
Стартап
Бесплатный
Приложения
Приложения для Windows, Mac и Linux
Профи
Стартап
Бесплатный
Мобильные приложения для iOS, Android и Huawei
Профи
Стартап
Бесплатный
Хранение истории общения за полтора года
Профи
Стартап
Бесплатный
Эффективная работа онлайн операторов
Приложение оператора для компьютера и мобильного
Профи
Стартап
Бесплатный
Любое количество операторов
Профи
Стартап
Бесплатный
Разные имена и аватарки на разных сайтах для одного оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Наблюдение за печатью
Профи
Стартап
Бесплатный
Проверка орфографии
Профи
Стартап
Бесплатный
Указка для навигации по сайту
Профи
Стартап
Бесплатный
Передача файлов
Профи
Стартап
Бесплатный
Блокировка посетителей
Профи
Стартап
Бесплатный
Категории вопросов
Профи
Стартап
Бесплатный
Создание отделов для операторов
Профи
Стартап
Бесплатный
Данные о местоположении клиента
Профи
Стартап
Бесплатный
IP-адрес клиента
Профи
Стартап
Бесплатный
Источники переходов клиентов
Профи
Стартап
Бесплатный
Эффективные способы распределения чата между операторами
Профи
Стартап
Бесплатный
Передача чата между операторами
Профи
Стартап
Бесплатный
Межоператорский чат
Профи
Стартап
Бесплатный
Статус «Невидимка»
Профи
Стартап
Бесплатный
Статус «Отошёл»
Профи
Стартап
Бесплатный
Автосмена статуса оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Скрытые операторы
Профи
Стартап
Бесплатный
Клиенты онлайн
Профи
Стартап
Бесплатный
Ограничение прав оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Отчеты по операторам
Профи
Стартап
Бесплатный
Оценка оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Настраиваемое время работы операторов
Профи
Стартап
Бесплатный
Фотографии и должности операторов
Профи
Стартап
Бесплатный
Настраиваемые права доступа
Профи
Стартап
Бесплатный
Автоматическое удаление неактивных чатов
Профи
Стартап
Бесплатный
Отложенные сообщения
Профи
Стартап
Бесплатный
Аналитика и отчётность
Письма с ежедневной статистикой
Профи
Стартап
Бесплатный
Отчеты о работе операторов
Профи
Стартап
Бесплатный
Аналитика сайта
Профи
Стартап
Бесплатный
Источники переходов
Профи
Стартап
Бесплатный
Отчёт по странам и городам
Профи
Стартап
Бесплатный
Отчёт по поисковым запросам
Профи
Стартап
Бесплатный
Уведомления по СМС, Email и в мессенджеры
Профи
Стартап
Бесплатный
Оценка качества обслуживания посетителями
Профи
Стартап
Бесплатный
Экспорт отчетов в Excel
Профи
Стартап
Бесплатный
Безопасность
SSL-шифрование
Профи
Стартап
Бесплатный
Резервное копирование
Профи
Стартап
Бесплатный
Доступ по протоколу HTTPS
Профи
Стартап
Бесплатный
Многофакторная авторизация
Профи
Стартап
Бесплатный
Действия по событиям
Запуск сценария
Профи
Стартап
Бесплатный
Сообщение для оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Сообщение для клиента
Профи
Стартап
Бесплатный
Переключение на оператора
Профи
Стартап
Бесплатный
Открыть вкладку виджета
Профи
Стартап
Бесплатный
Изменение данных посетителя
Профи
Стартап
Бесплатный
Завершить диалог
Профи
Стартап
Бесплатный
Изменить статус диалога
Профи
Стартап
Бесплатный
Пометить целевым
Профи
Стартап
Бесплатный
Рассылки: СМС, Email, голосовая, viber, whatsapp*, vk и ok
Профи
Стартап
Бесплатный
Уведомление в мессенджеры (для ваших сотрудников)
Профи
Стартап
Бесплатный
Системы авторизации Call Password, Call Gate
Профи
Стартап
Бесплатный
Отправить Webhook
Профи
Стартап
Бесплатный
* Принадлежит компании Meta (признана в России экстремистской организацией и запрещена)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что считается обращением?
Обращение списывается, когда клиент совершает целевое действие: отправляет сообщение в чат, заполняет офлайн-форму, оставляет отзыв, заказывает звонок или пишет первое сообщение из соцсетей и мессенджеров.
При этом ваше приветствие (автоматическое или ручное) не считается обращением — только ответ или действие клиента. Повторные сообщения от того же клиента (с одного браузера) не тарифицируются.
Есть бесплатный тестовый период?
14 дней с полным функционалом на любом тарифе.
Работаете с юрлицами?
Да, заключаем договор и предоставляем все закрывающие документы.
