Завершить диалог
Это черновик ещё не опубликованной статьи!
26636 просмотров
Другие статьи по этой теме
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. При выполнении данного действия производится переключение клиента на указанного оператора. В окне...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Действие работает только для чата на сайте. Для интегрированных каналов связи данное действие не ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Доступно только для событий "Новый оффлайн вопрос", "Новый отзыв", "Заполнена форма [Название форм...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Доступно только для событий "Новый оффлайн вопрос", "Новый отзыв", "Заполнена форма [Название форм...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Действие работает только для чата на сайте. Для интегрированных каналов связи данное действие не ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения такого действия клиенту будет отправлен запрос оставить чаевые. В окне ре...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. При выполнении данного действия будет изменен статус диалога. Статус диалога - это текущее состоя...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Такое действие позволяет пометить обращение клиента как не требующее ответа. В окне редактировани...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия клиент будет закреплен в списке контактов оператора. Закре...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. С помощью этого действия можно пометить клиента как целевого. В окне редактирования действия можн...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия будет произведена выгрузка данных во все подключенные CRM. ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В зависимости от выбранного события "Тэги чата" могут включать в себя перечисленные действия: - Т...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия будет запущено своё событие. Своё событие - это событие, к...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Для того чтобы данное действие работало, нужно включить настройку диалогов "Разрешить прикреплять ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения данного действия на указанный webhook URL будут отправлены данные. В окне...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Данная группа настроек взаимодействует с разделом "Подписчики - Телефонная книга". В этом разделе ...
- Вернуться в начало базы знаний
- С чего начать?
- Приложение для оператора
- Установка на популярные CMS
-
Интеграции
-
Каналы связи
- Общая информация для интеграций
- Интеграция с Max
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с Viber
- Интеграция с WhatsApp*
- Интеграция с ВКонтакте
- Интеграция с Одноклассники
- Интеграция с Facebook* + Instagram*
- Интеграция с Green API
- Интеграция с Wazzup
- Интеграция с WAMM.chat
- Интеграция с Email
- Интеграция с Циан
- Интеграция с Avito
- Интеграция с Юла
- Интеграция с Дром
- Интеграция с Auto.ru
- Интеграция с Домклик
- Интеграция с AliExpress
- Интеграция с Slack
- Интеграция с Ozon
- Интеграция с Wildberries
-
CRM
- Общая информация для интеграций с CRM
- Как подключить интеграцию с CRM
- Настройка выгрузки
- Поиск в CRM
- Дополнительные настройки
- Сопоставление операторов
- Общение в CRM
- Интеграция с Битрикс24
- Интеграция с AmoCRM
- Интеграция с RetailCRM
- Интеграция с Planfix
- Интеграция с Мегаплан
- Интеграция с AlfaCRM
- Интеграция с U-ON Travel
- Интеграция с S2
- Интеграция с Мой Класс
- Интеграция с Weeek
- Интеграция с Jira
- Сквозная аналитика
- Телефония
- Чаевые
- Счётчики
-
Каналы связи
- Отчёты
-
Настройки
- Загрузка чата
- Дизайн
- Операторы
- Диалоги
- Свои статусы диалогов
- Online-режим виджета
- Offline-режим виджета
- Отзывы
- Дополнительные вкладки
- Автодействия
- AI-ассистент
- Поля
- Тэги
- Мульти-контакты
- Шаблоны ответа
- Категории вопросов
- Рассылки
- Стоп-слова
- База знаний
- Уведомления в приложении
- Персональные данные
- Часовой пояс
- Файловое хранилище
- Выделение клиентов цветом
-
События
- Общая информация
- Список событий
-
Действия
- Сообщение в чат
- Переключить на оператора
- Открыть вкладку виджета
- Закрыть виджет
- Перенаправление на другую страницу
- Изменение полей
- Показать анимацию
- Запросить чаевые
- Изменить статус диалога
- Пометить обращение не требующим ответа
- Закрепление / открепление клиента в списке чатов
- Пометить целевым
- Выгрузить данные
- Тэги чата
- Запуск своего события
- Прикрепление клиента к оператору
- Рассылки
- Сценарий
- Webhook
- Подписчики
- CRM
- Фильтры
- Подписчики
- Рассылки
- Боты
-
API
-
Javascript API виджета
- Посетитель
- Виджет
- Кнопка виджета
- Чат
- Инициализация виджета
- Прослушивание событий виджета
- Rest API
- Webhooks API
- SDK для мобильных приложений
-
Javascript API виджета
-
Полезные статьи
- Как сменить домен
- Где посмотреть логин оператора
- Как отобразить аватар оператора на кнопке виджета
- Как создать уведомление о новом диалоге себе на Telegram
- Как уведомить оператора о том, что на сайт зашел новый посетитель
- Как изменить автоматическое приветствие
- Как поменять контакты пользователя Личного кабинета
- Как убрать пункт меню виджета
- Как удалить список меню из диалогового окна виджета
- Как узнать номер телефона клиента с помощью чат-бота
- Как изменить почту для уведомлений о новом офлайн-вопросе
- Как сделать автоматический запрос отзыва на слово "Спасибо" в чате на сайте
- Как на отдельную страницу сайта установить другой чат
- Как убрать частый запрос авторизации при переходе в Личный кабинет
- Как настроить автосмену языка виджета
- Как создать автоматический ответ посетителю
- Как добавить ИИ-бота к чату
