Пометить целевым


Действие недоступно для бесплатной версии виджета.

 

С помощью этого действия можно пометить клиента как целевого.

В окне редактирования действия можно изменять следующие настройки:

 
 
 

 

Причина, по которой посетитель становится целевым

 

В данном поле нужно указать причину, по которой посетитель помечается как целевой.

 

Поле является обязательным для заполнения.

Текст, указанный в этом поле, будет показан в уведомлении менеджеру, а также отображен в приложении оператора в информации о посетителе.

 

 

Куда отправлять уведомления

 

Эта настройка позволяет выбрать куда будут отправлены уведомления: в Jabber или в программу Verbox.

Можно указать оба варианта, тогда уведомления будут отправляться и в Jabber, и в программу Verbox.

 

В тексте уведомления будет указана причина, по которой посетитель стал целевым.

Если оставить поле пустым, то посетитель просто будет отмечен как целевой.

 

 

Повторять уведомление при новом заходе

 

При включении данной настройки уведомление о том, что клиент отмечен как целевой, будет отправляться повторно при каждом новом визите клиента.

 

Визит считается новым, когда с момента закрытия всех страниц сайта прошло больше двух минут.

Если у пользователя в браузере уже открыта страница сайта, а он про неё забыл, то открытие страниц сайта ещё раз (даже по прошествии двух минут) не будет считаться новым визитом.

 

 

Цвет блока

 

Данная настройка позволяет изменить цвет блока.

 

Вернуть стандартный цвет блока можно нажав на ссылку "Вернуть по умолчанию". Она появится после изменения цвета блока.

34791 просмотр

Другие статьи по этой теме

Действие недоступно для бесплатной версии виджета. При выполнении данного действия производится переключение клиента на указанного оператора. В окне...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Действие работает только для чата на сайте. Для интегрированных каналов связи данное действие не ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Доступно только для событий "Новый оффлайн вопрос", "Новый отзыв", "Заполнена форма [Название форм...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Доступно только для событий "Новый оффлайн вопрос", "Новый отзыв", "Заполнена форма [Название форм...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Действие работает только для чата на сайте. Для интегрированных каналов связи данное действие не ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения такого действия клиенту будет отправлен запрос оставить чаевые. В окне ре...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. При выполнении данного действия будет изменен статус диалога. Статус диалога - это текущее состоя...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Такое действие позволяет пометить обращение клиента как не требующее ответа. В окне редактировани...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия клиент будет закреплен в списке контактов оператора. Закре...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия будет произведена выгрузка данных во все подключенные CRM. ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В зависимости от выбранного события "Тэги чата" могут включать в себя перечисленные действия: - Т...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения этого действия будет запущено своё событие. Своё событие - это событие, к...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Для того чтобы данное действие работало, нужно включить настройку диалогов "Разрешить прикреплять ...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. В результате выполнения данного действия на указанный webhook URL будут отправлены данные. В окне...
Действие недоступно для бесплатной версии виджета. Данная группа настроек взаимодействует с разделом "Подписчики - Телефонная книга". В этом разделе ...