Рассылка СМС


 

 

Как создать имя отправителя для рассылки СМС

 

1. Перейдите в личный кабинет в раздел "Рассылки".

2. Кликните кнопку "Имена отправителя" в контейнере "Рассылка СМС".

 
 

3. Нажмите кнопку "Добавить".

 
 

4. В открывшемся окне введите имя отправителя, которое вы хотите использовать для рассылок, и нажмите кнопку "Продолжить".

 
 

При создании имени отправителя можно использовать только сочетание букв латинского алфавита, цифр и знаков препинания.

Максимальная длина имени отправителя составляет 11 символов.

Перечень допустимых символов: "a-z", "A-Z", "0-9", "[пробел]", ". + @ * - _ ! ' ` & " = /".

Имя отправителя не должно состоять только из цифр.

 

В качестве имени отправителя нельзя указывать обобщенные имена, например, "magazin", "bank", "taxi", ""zakaz" и т. д.

 

Имя отправителя должно быть созвучно хотя бы с одним из перечисленного:

  • С вашим юридическим лицом;
  • С вашим сайтом;
  • С вашим товарным знаком.
 

5. После этого в списке появится новое имя отправителя со статусом "На проверке".

 
 

6. После проверки и одобрения имя отправителя получит статус "Активно".

7. Кликните слайдер, расположенный слева от имени, чтобы включить его и увидеть список доступных операторов сотовой связи.

 
 

 

Особенности создания имени отправителя для различных операторов сотовой связи

 

Для большинства операторов сотовой связи доступно два варианта имени отправителя:

  • Общее имя (бесплатное);
  • Персональное имя (платное).
 

При использовании бесплатного имени в качестве отправителя будет указано общее имя (например, "ReklaManiya").

При использовании платного имени в качестве отправителя будет указано ваше персональное имя, которое вы заказали (например, "nazvanie007").

 

Как изменить имя отправителя

 

В списке доступных операторов справа от названия каждого оператора можно увидеть какое имя используется для рассылки СМС.

 
 

Для изменения имени отправителя нажмите ссылку "Заказать имя" (или "Сменить имя"), расположенную напротив названия оператора сотовой связи.

 
 

При использовании платного имени с баланса Личного кабинета ежемесячно списывается абонентская плата.

У ряда операторов цена за смс при использовании персонального платного имени ниже, чем цена за отправку смс от общего имени.

 

 

Использование рекламного и сервисного каналов отправки СМС

 

Некоторые операторы сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) позволяют отправлять сообщения как через рекламный канал, так и через сервисный.

 

По умолчанию все сообщения отправляются через рекламный канал.

Сервисные сообщения дешевле рекламных.

 

Сервисный канал предназначен только для сервисных сообщений.

Сервисные сообщения - это сообщения, которые не носят рекламный характер.

 

Для того чтобы иметь возможность отправлять сервисные сообщения, необходимо добавить шаблоны сервисных сообщений.

Добавлять шаблоны сервисных сообщений можно только зарегистрировав платное имя отправителя.

 

 

Билайн

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано имя отправителя, указанное при создании.

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Сменить имя". В окне редактирования переключите слайдер на "Заказать новое имя" и выберите вариант "Платное имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа вашего юридического лица (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Документ, подтверждающий права на имя, товарный знак или свидетельство на домен.
 

Срок регистрации платного имени составляет от 10 до 15 рабочих дней.

 
 

 

Мегафон

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа на юридическое лицо (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Свидетельство на домен или свидетельство о регистрации товарного знака.
 

Если имя, которое вы регистрируете, созвучно с реквизитами вашей организации, свидетельство на домен и свидетельство о регистрации товарного знака не требуется.

Если имя созвучно с адресом вашего сайта, потребуется "Свидетельство на домен" или другой документ, подтверждающий право на домен.

Если регистрируемое имя не созвучно ни с вашими реквизитами, ни с именем вашего сайта, потребуется предоставить "Свидетельство о регистрации Товарного знака" (заявка на регистрацию товарного знака), либо "Лицензионный договор", "Договор франшизы" и т. п. 

 

Срок регистрации платного имени составляет от 10 до 15 рабочих дней.

 

Регистрация платного имени для оператора "Мегафон" автоматически регистрирует такое же имя для оператора "Yota".

 

 

МТС

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа на юридическое лицо (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Свидетельство на домен или свидетельство о регистрации товарного знака.
 

Если имя, которое вы регистрируете, созвучно с реквизитами вашей организации, свидетельство на домен и свидетельство о регистрации товарного знака не требуется.

Если имя созвучно с адресом вашего сайта, потребуется "Свидетельство на домен" или другой документ, подтверждающий право на домен.

Если регистрируемое имя не созвучно ни с вашими реквизитами, ни с именем вашего сайта, потребуется предоставить "Свидетельство о регистрации Товарного знака" (заявка на регистрацию товарного знака), либо "Лицензионный договор", "Договор франшизы" и т. п. 

 

Срок регистрации платного имени составляет до 20 рабочих дней.

 

 

Теле2

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

Для создания бесплатного имени кликните ссылку "Заказать имя". В окне редактирования выберите вариант "Бесплатное имя".

При регистрации бесплатного имени нужно указать реквизиты вашей организации.

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя". В окне редактирования выберите вариант "Платное имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа вашего юридического лица (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Документ, подтверждающий права на имя, товарный знак или свидетельство на домен.
 

Срок регистрации платного имени составляет от 20 до 25 рабочих дней.

 

Регистрация платного имени для оператора "Теле2" автоматически регистрирует такое же имя для оператора "Ростелеком".

 

 

Ростелеком

 

Для этого оператора доступна только отправка сообщений с использованием бесплатного имени отправителя.

Бесплатное имя

Для создания бесплатного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации бесплатного имени нужно указать реквизиты вашей организации.

Платное имя

Если вы хотите использовать платное имя отправителя для оператора "Ростелеком", вам нужно зарегистрировать его для оператора "Теле2".

 

Отдельно для оператора "Ростелеком" имя отправителя зарегистрировать нельзя.

 

 

Мотив

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени нужно указать реквизиты вашей организации.

 

Срок регистрации платного имени составляет от 3 до 10 рабочих дней.

 

 

Yota

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа на юридическое лицо (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Свидетельство на домен или свидетельство о регистрации товарного знака.
 

Если имя, которое вы регистрируете, созвучно с реквизитами вашей организации, свидетельство на домен и свидетельство о регистрации товарного знака не требуется.

Если имя созвучно с адресом вашего сайта, потребуется "Свидетельство на домен" или другой документ, подтверждающий право на домен.

Если регистрируемое имя не созвучно ни с вашими реквизитами, ни с именем вашего сайта, потребуется предоставить "Свидетельство о регистрации Товарного знака" (заявка на регистрацию товарного знака), либо "Лицензионный договор", "Договор франшизы" и т. п. 

 

Срок регистрации платного имени составляет от 10 до 15 рабочих дней.

 

Регистрация платного имени для оператора "Yota" автоматически регистрирует такое же имя для оператора "Мегафон".

 

 

Волна

 

Для этого оператора доступна только отправка сообщений с использованием платного имени отправителя.

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени нужно указать реквизиты вашей организации.

 

Срок регистрации платного имени составляет до 5 рабочих дней.

 

 

Газпром Телеком

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа на юридическое лицо (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Свидетельство на домен или свидетельство о регистрации товарного знака.
 

Если имя, которое вы регистрируете, созвучно с реквизитами вашей организации, свидетельство на домен и свидетельство о регистрации товарного знака не требуется.

Если имя созвучно с адресом вашего сайта, потребуется "Свидетельство на домен" или другой документ, подтверждающий право на домен.

Если регистрируемое имя не созвучно ни с вашими реквизитами, ни с именем вашего сайта, потребуется предоставить "Свидетельство о регистрации Товарного знака" (заявка на регистрацию товарного знака), либо "Лицензионный договор", "Договор франшизы" и т. п. 

 

Срок регистрации платного имени составляет от 10 до 15 рабочих дней.

 

 

Сбермобайл

 

Для этого оператора доступна отправка сообщений с использованием бесплатного и платного имени.

Бесплатное имя

В качестве бесплатного имени будет использовано общее имя отправителя ("ReklaManiya").

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени вам потребуется следующее:

  • Сумма средств на балансе вашего Личного кабинета, равная ежемесячной абонентской плате, указанной при заказе имени;
  • Реквизиты вашей организации;
  • Скан любого документа на юридическое лицо (ИНН, ОГРН, лист записи из налоговой инспекции);
  • Свидетельство на домен или свидетельство о регистрации товарного знака.
 

Если имя, которое вы регистрируете, созвучно с реквизитами вашей организации, свидетельство на домен и свидетельство о регистрации товарного знака не требуется.

Если имя созвучно с адресом вашего сайта, потребуется "Свидетельство на домен" или другой документ, подтверждающий право на домен.

Если регистрируемое имя не созвучно ни с вашими реквизитами, ни с именем вашего сайта, потребуется предоставить "Свидетельство о регистрации Товарного знака" (заявка на регистрацию товарного знака), либо "Лицензионный договор", "Договор франшизы" и т. п. 

 

Срок регистрации платного имени составляет до 20 рабочих дней.

 

 

Win mobile

 

Для этого оператора доступна только отправка сообщений с использованием платного имени отправителя.

Платное имя

Для создания платного имени кликните ссылку "Заказать имя".

При регистрации платного имени нужно указать реквизиты вашей организации.

 

Срок регистрации платного имени составляет до 5 рабочих дней.

 

 

Выбор имени отправителя

 

Настройка позволяет выбрать имя, от которого будет выполнена рассылка.

 
 

 

Добавление контента

 

Рассылка СМС позволяет отправлять только текстовые сообщения.

 
 

Количество символов, составляющих одно сообщение составляет:

  • На кириллице - 70 символов;
  • На латинице - 160 символов.

Смайл занимает 2 символа.

 

Количество частей СМС влияет на стоимость исходного сообщения.

Сообщение, состоящее из трех СМС будет в три раза дороже, чем сообщение, состоящее из одного СМС.

 

В одном слове нельзя использовать символы кириллицы и латиницы: например, "приvet".

В раздельных словах можно использовать символы кириллицы и латиницы: например, "privet, Сергей".

 

 

Выбор получателей

 

Рассылка СМС позволяет выбирать получателей из числа контактов, хранящихся в разделе "Подписчики", добавлять получателей вручную, а также использовать стоп-листы и задавать лимиты получателей.

 

Более подробно о том, как выбирать получателей при создании рассылки, рассказано в статье "Общая информация".

 

 

Опции отправки

 

Для рассылки СМС доступны перечисленные ниже общие опции отправки:

  • Отправить позже;
  • Плавная отправка;
  • Разрешенное время отправки;
  • Сокращать ссылки;
  • Сгенерировать промокод;
  • Тэги;
  • Очищать форму после отправки.
 

Более подробно общие опции отправки рассмотрены в данной статье.

 

Помимо общих опций отправки, у рассылки СМС есть несколько специфичных опций:

  • Транслитерация СМС;
  • Время жизни сообщения;
  • Получать ответ в онлайн-чат.
 

 

Транслитерация СМС

 

Если данная опция включена, то при отправке сообщения все кириллические символы будут автоматически заменены на латинские.

Опция может использоваться для того, чтобы в одном сообщении поместилось больше символов.

 

Количество символов, составляющих одно сообщение составляет:

  • На кириллице - 70 символов;
  • На латинице - 160 символов.
 

 

Время жизни сообщения

 

Опция позволяет задать время жизни сообщения (от 1 до 12 часов).

Если в течение заданного времени сообщение не удастся доставить, оно будет помечено как не доставленное.

 
 

 

Получать ответ в Online-чат

 

Если данная опция включена, клиент сможет ответить на ваше сообщение. Ответ будет направлен операторам выбранного сайта.

 
 

При включении опции в конец сообщения добавится текст вида "Ответить: <ссылка>". Это увеличит количество символов в сообщении минимум на 32 и может привести к превышению размера одного сообщения.

Количество символов, составляющих одно сообщение составляет:

  • На кириллице - 70 символов;
  • На латинице - 160 символов.
 

Если клиент перейдет по ссылке и ответит, оператор будет видеть исходное сообщение, отправленное клиенту.

 

 

Шаблоны

 

При выполнении рассылки СМС можно использовать шаблоны.

 

Особенности создания и использования шаблонов описаны в статье "Общая информация".

13290 просмотров

Другие статьи по этой теме

Общая информация Стоимость рассылок не входит в стоимость лицензии за онлайн-чат. Каждая рассылка оплачивается отдельно. Для того чтобы рассылка бы...
Как добавить номер отправителя На данный момент добавить свой номер для отправки голосовой рассылки нельзя. Голосовую рассылку можно выполнять тольк...
Как создать имя отправителя для рассылки WhatsApp* Имя отправителя можно создать несколькими способами: - Добавить в личном кабинете в разделе "Расс...
Как создать имя отправителя для рассылки VK и OK Для создания имени отправителя для рассылки VK и OK нужно иметь настроенную интеграцию с VK и интегр...
С помощью рассылки в мессенджеры вы можете отправлять сообщения всем клиентам, которые писали вам в любую из перечисленных интеграций: Telegram, Max, ...
Общая информация Сценарий - это алгоритм (последовательность) действий, который имеет начало и конец. Внутри сценария можно создавать цепочки различ...
В разделе "Промоакции" можно создавать различные акции и отправлять клиентам рассылки с промокодами. Создание промоакции Для того чтобы создать пром...
Поздравления и уведомления позволяют создать рассылку с указанием точной даты и времени, когда она должна быть выполнена. Это может быть поздравитель...
С помощью планировщика можно создавать рассылки, которые будут отправляться с заданной периодичностью. Получателями запланированных рассылок могут бы...
Раздел "Отчёты" содержит различные данные о выполненных рассылках. Он состоит из следующих вкладок: Рассылки Данная вкладка содержит список выполне...