Как отобразить аватар оператора на кнопке виджета


 

Отображение аватара оператора на кнопке виджета доступно только для стиля кнопки "Круглый".

 

Для того чтобы отобразить аватар оператора на кнопке виджета, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов.

2. Кликните кнопку "Настройки" в контейнере с сайтом, для которого вы хотите отобразить аватар оператора на кнопке виджета.

 
 

3. В списке меню слева выберите раздел "Внешний вид".

4. На открывшейся странице кликните поле "Кнопка".

5. Включите опцию "Аватар оператора на ярлыке".

 
 

6. Нажмите кнопку "Сохранить настройки".

 

Если у оператора нет аватара, вы можете добавить его в настройках оператора.

 

Аватар оператора будет отображаться только в том случае, когда известно, с кем из операторов идёт (или будет идти) диалог.

Заранее оператор известен только при распределении диалогов "Случайным образом".

 

Подробные настройки кнопки виджета описаны в статье "Кнопка".

33517 просмотров

Другие статьи по этой теме

Для того чтобы сменить домен, на котором загружается виджет, нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подклю...
Для того чтобы увидеть логин оператора, нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов. 2. Кл...
Для того чтобы создать уведомление о новом диалоге себе на Telegram, нужно выполнить следующие действия: 1. Перейдите в Личный кабинет по данной ссыл...
Если вы хотите, чтобы оператор получал уведомление о том, что новый посетитель зашел на сайт, вам нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Ли...
При подключении нового сайта (или проекта) автоматически создается автодействие с приветствием. Для того чтобы изменить настройки этого автодействия,...
Для изменения контактных данных пользователя Личного кабинета нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и перейдите в раздел "Н...
При подключении нового сайта (или проекта) и использовании стандартных настроек в диалоговом окне чата отображается меню виджета, которое состоит из р...
При подключении нового сайта (или проекта) и использовании стандартных настроек меню виджета отображается в диалоговом окне чата. Для того чтобы меню...
Если вы хотите узнать номер телефона посетителя с помощью чат-бота, вам нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте сп...
При подключении нового сайта (или проекта) и использовании стандартных настроек уведомление о новом офлайн-вопросе будет приходить на почту вашим сотр...
Если вы хотите, чтобы в чате на сайте клиенту выводился запрос на отзыв когда он напишет слово "Спасибо", вам нужно выполнить следующие действия: 1. ...
Если вы хотите чтобы на разных страницах сайта открывались разные версии чата (например, для посетителей из разных городов) вам нужно выполнить следую...
Если при переходе в Личный кабинет у вас часто открывается окно авторизации, выполните следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и перейдите в ...
Если вы хотите, чтобы на вашем сайте виджет онлайн-чата Verbox загружался на нескольких языках (например, для посетителей из разных стран), вам нужно ...
Если вам нужно, чтобы посетители получали автоматические ответы, когда никого из операторов нет в сети, вы можете использовать один из перечисленных о...
В этой статье мы подробно разберем архитектуру работы нашего чат-бота, который использует внешние системы искусственного интеллекта (такие как ChatGPT...