Как изменить почту для уведомлений о новом офлайн-вопросе
|
33141 просмотр
Другие статьи по этой теме
Для того чтобы сменить домен, на котором загружается виджет, нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подклю...
Для того чтобы увидеть логин оператора, нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов. 2. Кл...
Отображение аватара оператора на кнопке виджета доступно только для стиля кнопки "Круглый". Для того чтобы отобразить аватар оператора на кнопке видж...
Для того чтобы создать уведомление о новом диалоге себе на Telegram, нужно выполнить следующие действия: 1. Перейдите в Личный кабинет по данной ссыл...
Если вы хотите, чтобы оператор получал уведомление о том, что новый посетитель зашел на сайт, вам нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Ли...
При подключении нового сайта (или проекта) автоматически создается автодействие с приветствием. Для того чтобы изменить настройки этого автодействия,...
Для изменения контактных данных пользователя Личного кабинета нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и перейдите в раздел "Н...
При подключении нового сайта (или проекта) и использовании стандартных настроек в диалоговом окне чата отображается меню виджета, которое состоит из р...
При подключении нового сайта (или проекта) и использовании стандартных настроек меню виджета отображается в диалоговом окне чата. Для того чтобы меню...
Если вы хотите узнать номер телефона посетителя с помощью чат-бота, вам нужно выполнить следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте сп...
Если вы хотите, чтобы в чате на сайте клиенту выводился запрос на отзыв когда он напишет слово "Спасибо", вам нужно выполнить следующие действия: 1. ...
Если вы хотите чтобы на разных страницах сайта открывались разные версии чата (например, для посетителей из разных городов) вам нужно выполнить следую...
Если при переходе в Личный кабинет у вас часто открывается окно авторизации, выполните следующие действия: 1. Зайдите в Личный кабинет и перейдите в ...
Если вы хотите, чтобы на вашем сайте виджет онлайн-чата Verbox загружался на нескольких языках (например, для посетителей из разных стран), вам нужно ...
Если вам нужно, чтобы посетители получали автоматические ответы, когда никого из операторов нет в сети, вы можете использовать один из перечисленных о...
В этой статье мы подробно разберем архитектуру работы нашего чат-бота, который использует внешние системы искусственного интеллекта (такие как ChatGPT...
- Вернуться в начало базы знаний
- С чего начать?
- Приложение для оператора
- Установка на популярные CMS
-
Интеграции
-
Каналы связи
- Общая информация для интеграций
- Интеграция с Max
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с Viber
- Интеграция с WhatsApp*
- Интеграция с ВКонтакте
- Интеграция с Одноклассники
- Интеграция с Facebook* + Instagram*
- Интеграция с Green API
- Интеграция с Wazzup
- Интеграция с WAMM.chat
- Интеграция с Email
- Интеграция с Циан
- Интеграция с Avito
- Интеграция с Юла
- Интеграция с Дром
- Интеграция с Auto.ru
- Интеграция с Домклик
- Интеграция с AliExpress
- Интеграция с Slack
- Интеграция с Ozon
- Интеграция с Wildberries
-
CRM
- Общая информация для интеграций с CRM
- Как подключить интеграцию с CRM
- Настройка выгрузки
- Поиск в CRM
- Дополнительные настройки
- Сопоставление операторов
- Общение в CRM
- Интеграция с Битрикс24
- Интеграция с AmoCRM
- Интеграция с RetailCRM
- Интеграция с Planfix
- Интеграция с Мегаплан
- Интеграция с AlfaCRM
- Интеграция с U-ON Travel
- Интеграция с S2
- Интеграция с Мой Класс
- Интеграция с Weeek
- Интеграция с Jira
- Сквозная аналитика
- Телефония
- Чаевые
- Счётчики
-
Каналы связи
- Отчёты
-
Настройки
- Загрузка чата
- Дизайн
- Операторы
- Диалоги
- Свои статусы диалогов
- Online-режим виджета
- Offline-режим виджета
- Отзывы
- Дополнительные вкладки
- Автодействия
- AI-ассистент
- Поля
- Тэги
- Мульти-контакты
- Шаблоны ответа
- Категории вопросов
- Рассылки
- Стоп-слова
- База знаний
- Уведомления в приложении
- Персональные данные
- Часовой пояс
- Файловое хранилище
- Выделение клиентов цветом
-
События
- Общая информация
- Список событий
-
Действия
- Сообщение в чат
- Переключить на оператора
- Открыть вкладку виджета
- Закрыть виджет
- Перенаправление на другую страницу
- Изменение полей
- Показать анимацию
- Запросить чаевые
- Изменить статус диалога
- Пометить обращение не требующим ответа
- Закрепление / открепление клиента в списке чатов
- Пометить целевым
- Выгрузить данные
- Тэги чата
- Запуск своего события
- Прикрепление клиента к оператору
- Рассылки
- Сценарий
- Webhook
- Подписчики
- CRM
- Фильтры
- Подписчики
- Рассылки
- Боты
-
API
-
Javascript API виджета
- Посетитель
- Виджет
- Кнопка виджета
- Чат
- Инициализация виджета
- Прослушивание событий виджета
- Rest API
- Webhooks API
- SDK для мобильных приложений
-
Javascript API виджета
-
Полезные статьи
- Как сменить домен
- Где посмотреть логин оператора
- Как отобразить аватар оператора на кнопке виджета
- Как создать уведомление о новом диалоге себе на Telegram
- Как уведомить оператора о том, что на сайт зашел новый посетитель
- Как изменить автоматическое приветствие
- Как поменять контакты пользователя Личного кабинета
- Как убрать пункт меню виджета
- Как удалить список меню из диалогового окна виджета
- Как узнать номер телефона клиента с помощью чат-бота
- Как изменить почту для уведомлений о новом офлайн-вопросе
- Как сделать автоматический запрос отзыва на слово "Спасибо" в чате на сайте
- Как на отдельную страницу сайта установить другой чат
- Как убрать частый запрос авторизации при переходе в Личный кабинет
- Как настроить автосмену языка виджета
- Как создать автоматический ответ посетителю
- Как добавить ИИ-бота к чату
