Список посетителей
|
Тэги:
Отчёты, Список посетителей
32270 просмотров
Другие статьи по этой теме
Общая информация В разделе "Чаты" находится история общения с вашими клиентами. История общения включает в себя диалоги со всеми клиентами, которые ...
Дашборды недоступны для бесплатной версии. Общая информация Дашборды находятся в личном кабинете в разделе "Отчёты - Сводка". Дашборд (сводка) пред...
В процессе работы с фильтрами вы можете встретить различные операции. Операции, используемые при настройке фильтров отчётов, идентичны операциям с фи...
Мониторинг недоступен для бесплатной версии. Мониторинг - это набор настраиваемых виджетов, данные которых отображаются в реальном времени. Обновлен...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчет позволяет получить информацию о посещаемости вашего сайта и о количестве обращений. Сроки хране...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Отчёт по операторам показывает данные о работе операторов, например, время в сети, количество диалогов, время...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт показывает рабочее время операторов и их статусы в течение рабочего дня, а также диалоги, которы...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт показывает загруженность операторов в зависимости от времени. Отображение отчёта Отчёт отображ...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Общая информация Отчёт "Отзывы" представляет из себя набор вкладок и контейнеров, которые содержат различную...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт содержит информацию о работе ботов. Особенности создания и настройки ботов описаны в разделе "Б...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт представляет из себя список всех заблокированных посетителей вашего сайта. Блокировка производи...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. В этом отчёте отображается информация о том, какие формы (заказ звонка, сбор данных и др.) были заполнены пос...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт показывает страницы сайта, с которых писали посетители. Отображение отчёта Отчёт представлен в...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт показывает географическое положение посетителей вашего сайта. Отчёт представлен в виде двух диа...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт содержит информацию о заполненных формах приема платежей. Создание и настройках форм приема пла...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт представляет собой диаграмму, на которой отображается количество и доля целевых посетителей в за...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Этот отчёт содержит информацию о количестве диалогов с различными категориями вопросов и их доле в общем числ...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт представлен диаграммой, которая отображает количество использованных тэгов и их долю от общего ч...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Этот отчёт представляет собой диаграмму, на которой отображается количество диалогов в различных каналах связ...
Отчёт недоступен для бесплатной версии. Данный отчёт показывает количество использований шаблонных сообщений. Шаблонные сообщения используются для б...
- Вернуться в начало базы знаний
- С чего начать?
- Приложение для оператора
- Установка на популярные CMS
-
Интеграции
-
Каналы связи
- Общая информация для интеграций
- Интеграция с Max
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с Viber
- Интеграция с WhatsApp*
- Интеграция с ВКонтакте
- Интеграция с Одноклассники
- Интеграция с Facebook* + Instagram*
- Интеграция с Green API
- Интеграция с Wazzup
- Интеграция с WAMM.chat
- Интеграция с Email
- Интеграция с Циан
- Интеграция с Avito
- Интеграция с Юла
- Интеграция с Дром
- Интеграция с Auto.ru
- Интеграция с Домклик
- Интеграция с AliExpress
- Интеграция с Slack
- Интеграция с Ozon
- Интеграция с Wildberries
-
CRM
- Общая информация для интеграций с CRM
- Как подключить интеграцию с CRM
- Настройка выгрузки
- Поиск в CRM
- Дополнительные настройки
- Сопоставление операторов
- Общение в CRM
- Интеграция с Битрикс24
- Интеграция с AmoCRM
- Интеграция с RetailCRM
- Интеграция с Planfix
- Интеграция с Мегаплан
- Интеграция с AlfaCRM
- Интеграция с U-ON Travel
- Интеграция с S2
- Интеграция с Мой Класс
- Интеграция с Weeek
- Интеграция с Jira
- Сквозная аналитика
- Телефония
- Чаевые
- Счётчики
-
Каналы связи
- Отчёты
-
Настройки
- Загрузка чата
- Дизайн
- Операторы
- Диалоги
- Свои статусы диалогов
- Online-режим виджета
- Offline-режим виджета
- Отзывы
- Дополнительные вкладки
- Автодействия
- AI-ассистент
- Поля
- Тэги
- Мульти-контакты
- Шаблоны ответа
- Категории вопросов
- Рассылки
- Стоп-слова
- База знаний
- Уведомления в приложении
- Персональные данные
- Часовой пояс
- Файловое хранилище
- Выделение клиентов цветом
-
События
- Общая информация
- Список событий
-
Действия
- Сообщение в чат
- Переключить на оператора
- Открыть вкладку виджета
- Закрыть виджет
- Перенаправление на другую страницу
- Изменение полей
- Показать анимацию
- Запросить чаевые
- Изменить статус диалога
- Пометить обращение не требующим ответа
- Закрепление / открепление клиента в списке чатов
- Пометить целевым
- Выгрузить данные
- Тэги чата
- Запуск своего события
- Прикрепление клиента к оператору
- Рассылки
- Сценарий
- Webhook
- Подписчики
- CRM
- Фильтры
- Подписчики
- Рассылки
- Боты
-
API
-
Javascript API виджета
- Посетитель
- Виджет
- Кнопка виджета
- Чат
- Инициализация виджета
- Прослушивание событий виджета
- Rest API
- Webhooks API
- SDK для мобильных приложений
-
Javascript API виджета
-
Полезные статьи
- Как сменить домен
- Где посмотреть логин оператора
- Как отобразить аватар оператора на кнопке виджета
- Как создать уведомление о новом диалоге себе на Telegram
- Как уведомить оператора о том, что на сайт зашел новый посетитель
- Как изменить автоматическое приветствие
- Как поменять контакты пользователя Личного кабинета
- Как убрать пункт меню виджета
- Как удалить список меню из диалогового окна виджета
- Как узнать номер телефона клиента с помощью чат-бота
- Как изменить почту для уведомлений о новом офлайн-вопросе
- Как сделать автоматический запрос отзыва на слово "Спасибо" в чате на сайте
- Как на отдельную страницу сайта установить другой чат
- Как убрать частый запрос авторизации при переходе в Личный кабинет
- Как настроить автосмену языка виджета
- Как создать автоматический ответ посетителю
- Как добавить ИИ-бота к чату
