Рассылка Viber


Если вам не нужно отправлять сообщения от персонального имени, вы можете использовать общее имя отправителя.

 

Отправка сообщений от общего имени отправителя на данный момент недоступна.

 

Зная номер телефона клиента, вы можете отправить ему сообщение в мессенджер Viber.

 

Если вы хотите, чтобы рассылки выполнялись от вашего персонального имени, вам нужно создать имя отправителя.

 

Как создать имя отправителя для рассылки Viber

 

1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов.

2. Кликните на кнопку "Настройки" в контейнере с нужным вам сайтом и в появившемся слева списке меню выберите раздел "Рассылки". В открывшемся окне вы увидите список доступных рассылок.

3. Найдите раздел "Рассылка Viber" и нажмите кнопку "Добавить", расположенную справа от названия раздела.

 
 

В открывшемся окне заполните следующие поля:

  • Страна нахождения;
  • Страны, в которые будут совершаться рассылки;
  • Тип сервиса;
  • Адрес вашей организации;
  • Номер телефона организации;
  • Описание организации;
  • Пример сообщения, которое будет отправляться клиенту;
  • Объем рассылки сообщений в месяц;
  • Возможность принимать ответные сообщения;
  • Имя отправителя;
  • Имя отправителя на английском языке;
  • Адрес сайта;
  • Дата включения;
  • Квадратный логотип;
  • Прямоугольный логотип;
  • Гарантийное письмо.
 

Персональное имя отправителя требует внесения предоплаты за пакет услуг.

Стоимость пакета указана в окне создания имени отправителя.

 

 

Шаблоны сервисных сообщений

 

При использовании персонального имени вы можете отправлять сервисные сообщения.

Сервисные сообщения - это сообщения, которые не носят рекламный характер.

 

Сервисные сообщения дешевле рекламных.

 

Примеры сервисных сообщений:

  • Отправка статуса заказа в интернет-магазине;
  • Уведомление о блокировке или разблокировке аккаунта;
  • Предоставление кода доступа на сайт или сервис;
  • Сообщение о подаче такси, машины, доставке груза и др.
 

Для того чтобы иметь возможность отправлять сервисные сообщения, необходимо добавить шаблоны сервисных сообщений.

1. Для создания шаблона сервисного сообщения перейдите в Личный кабинет в раздел "Рассылки - Рассылка Viber - Шаблоны сервисных сообщений" и нажмите кнопку "Добавить шаблон".

 
 

2. В окне создания шаблона сервисного сообщения нужно выбрать имя отправителя, заполнить поле "Шаблон" и поле "Пример сообщения".

 
 

В поле "Шаблон" можно использовать функцию "Подставить значение". В качестве значения может выступать слово, число или ссылка.

 
 

3. В поле "Пример сообщения" нужно указать текст реального сообщения, которое вы собираетесь отправлять.

 

Текст сообщения в примере должен полностью совпадать с текстом, указанным в шаблоне.

Любой лишний символ (пробел, запятая, точка и т. д.) будет влиять на то, является ли сообщение сервисным.

 
 

4. Нажмите кнопку "Продолжить" для завершения создания шаблона.

5. После этого в списке шаблонов появится новый шаблон со статусом "На проверке".

 
 

6. После проверки шаблон получит статус "Успешно" и будет готов к использованию.

 
Тэги: Рассылка, Viber
32189 просмотров

Другие статьи по этой теме

Наш сервис позволяет вам делать рассылки по клиентам, которые оставили свои контакты. Вы можете начать чат с клиентом, который не писал вам сам, но в...
Как создать имя отправителя для рассылки СМС 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов. 2. Кликните на кнопку "Настройки" в ...
Как создать адрес отправителя для рассылки Email 1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов. 2. Кликните на кнопку "Настройки...
Для того, чтобы создать имя отправителя (номер телефона) для рассылки WhatsApp*, сначала нужно создать интеграцию с WhatsApp* в разделе "Каналы связи"...
Как создать имя отправителя для рассылки VK и OK Для создания имени отправителя для рассылки VK и OK нужно иметь настроенную интеграцию с VK и интегр...
С помощью рассылки в мессенджеры вы можете отправлять сообщения всем клиентам, которые писали вам в любую из перечисленных интеграций: Telegram, Max, ...