Интеграция с Mango Office

1. Зайдите в Личный кабинет и откройте список подключенных сайтов.

2. Кликните кнопку "Интеграции" в контейнере с нужным вам сайтом.

3. В появившемся слева списке меню выберите раздел "Телефония". В этом разделе отображается список подключенных интеграций.

4. Чтобы создать новую интеграцию, нажмите кнопку "Добавить интеграцию" и выберите Mango Office.

5. В окне создания интеграции нужно выполнить следующие действия:

• Ввести название интеграции;
• Указать уникальный код вашей АТС;
• Ввести ключ для создания подписи;
• Добавить URL обратного вызова.

6. После того как вы укажете уникальный код вашей АТС и ключ для создания подписи, нажмите кнопку "Сохранить".

7. В окне появится поле "URL обратного вызова". Значение этого поля нужно будет использовать для настройки интеграции в личном кабинете Mango Office.

1. Зайдите в личный кабинет Mango Office и перейдите в раздел "Интеграции".

2. В разделе "Интеграции" кликните "API коннектор".

3. На открывшейся странице в блоке "Настройки API коннектора" будут размещены поля "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи".

Скопируйте данные этих полей в соответствующие поля на странице создания интеграции в личном кабинете Verbox.

4. Проверьте, что для настройки "Разрешенные IP-адреса" выбрана опция "Свободный доступ. Соединения по API возможны с любых IP-адресов".

1. Перейдите в раздел "Интеграции" в личном кабинете Mango Office и кликните контейнер "API коннектор".

2. Прокрутите страницу вниз до блока "Внешние системы" и найдите поле "Адрес внешней системы".

3. Откройте страницу настроек "Интеграции - Телефония" в личном кабинете Verbox, выберите созданную интеграцию с Mango Office и кликните "Редактировать подключение".

4. Скопируйте значение поля "URL обратного вызова".

5. Вставьте скопированное значение поля "URL обратного вызова" в поле "Адрес внешней системы" в личном кабинете Mango Office.

6. Убедитесь, что в блоке "Дополнительные параметры API" отмечены галочками следующие поля:

• "Предоставлять возможность генерации и использования ссылок";
• "Разрешаю подключать услуги ВАТС средствами API коннектора".

Интеграция с Mango Office позволяет использовать дополнительные настройки.

Данная настройка позволяет сопоставить операторов онлайн-чата с операторами телефонии.

После сопоставления операторы онлайн-чата смогут совершать звонки клиентам из приложения Verbox.