Чат, который работает прямо на вашем сайте
Всё для общенияс клиентами — без перехода в мессенджеры
Почему чат на сайте увеличивает
конверсию до 40%
3 ключевые возможности, которые отличают наш виджет от обычного чата
Мгновенные ответы
Отвечайте за секунды, пока интерес клиента на пике.
Живой чат, шаблоны ответов и AI-помощник оператору.
Умный виджет, продает за вас
Персональные предложения для каждого посетителя.
Мультикнопка, автодействия и чат-боты.
Кобраузинг: сайт глазами клиента
Помогайте клиентам в реальном времени.
Уникальная технология с перехватом управления
Виджет, который подстраивается
под каждого клиента
Мультикнопка с пробросом UTM-меток
Предлагайте чат, мессенджеры или базу знаний в одном меню.
UTM-метки сохраняются даже при переходе в WhatsApp* — вы всегда знаете источник заявки.
Конструктор вкладок и форм
Создавайте микро-лендинги, формы сбора данных и акционные предложения прямо в чате.
Не нужно править код сайта.
Автодействия и чат-боты
Запускайте сценарии по поведению клиента: покажите спецпредложение после 3 просмотренных страниц или отправьте инструкцию при входе в личный кабинет.
Вы знаете о посетителе всё
до начала диалога
Откройте полное досье на каждого посетителя еще до того, как он написал первое сообщение.
Глубокая аналитика в реальном времени
Видите полную картину поведения каждого посетителя: количество визитов, просмотренные страницы и время на сайте.
Знаете источник перехода через UTM-метки и интеграцию с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.
История посещений
Источники трафика
Технические данные
Умная сегментация клиентов
Система автоматически отмечает горячих клиентов по поведению, а ручные пометки помогают команде работать согласованно.
Отличайте новых посетителей от постоянных и выделяйте целевые аудитории.
Автоматическое тегирование
Ручное тегирование
Технический портрет посетителя
Получайте полные технические данные: от местоположения до используемого устройства и браузера.
Начинайте диалог, уже понимая контекст обращения.
Геолокация
Устройства
Браузеры
Видите всех посетителей
сайта здесь и сейчас
Начинайте диалог первым в нужный момент
Видите экран клиента и управляете им в реальном времени
Технология кобраузинга — помогайте клиентам так, как будто вы рядом
Полный визуальный контроль
Видите сайт глазами посетителя
Наблюдайте все действия: скроллинг, движение курсора, заполнение полей.
Работает даже в личных кабинетах с персональными данными.
Прямое взаимодействие
Показывайте решения действиями
Возьмите управление на себя — продемонстрируйте, как оформить заказ или найти нужный раздел.
Клиент видит каждый ваш шаг.
Мгновенное решение проблем
Находите и исправляйте ошибки
Диагностируйте проблемы с версткой на разных устройствах.
Видите интерфейс точно так же, как его видит пользователь.
Общайтесь как профессионалы
Полный набор инструментов для эффективной работы с клиентами
HD
видеозвонки
Стабильная связь без ограничений
Встроенные видеозвонки через WebRTC работают даже при блокировках мессенджеров.
Общайтесь лицом к лицу без скачивания дополнительных программ.
Интерактивные
демонстрации
Показывайте, а не рассказывайте
Демонстрируйте товары, сервисы и инструкции через трансляцию экрана.
Клиенты видят всё в реальном времени.
Мультиязычная
поддержка
Работа с международной аудиторией
23 языка интерфейса, включая английский, китайский, арабский.
Встроенный переводчик сообщений.
Командная
работа
Слаженная работа операторов
Передача чатов между специалистами, внутренние обсуждения и совместное решение сложных вопросов.
Гибкий дизайн
Чат, который выглядит как часть вашего бренда
