Обновление раздела "Подписчики"

03 июля 2024
Время чтения ≈ 1 минута

Сделали небольшие изменения, которые упрощают рассылку по вашим клиентам. Теперь в разделе подписчики доступны два подраздела: "Подписчики Онлайн-чата" и "Телефонная книга".

 

Как только обновляется информация о клиенте (добавляется номер телефона, емайл или информация из мессенджера), клиент автоматически попадает в базу "Подписчики Онлайн-чата".

 

После этого вы можете делать любую рассылку по клиенту. Например, отправлять сообщения всем, кто писал вам в Телеграм или ВК (или другие каналы связи).

 

Новинка заключается еще и в том, что базу для рассылки удобно сегментировать: доступны все те фильтры, с какими вы привыкли работать в онлайн-чате для фильтрации клиентов!

 
Макс

Смотрите также:

Дашборды: ключ к успешному управлению и анализу данных

Представляем вам новые возможности нашей платформы! Теперь вы можете создавать свои собственные дашборды, которые будут отображаться в разделе "Отчеты". Они полностью заменят стартовые страницы и позв...

Обновление интеграции с CRM: новый раздел и настройки

Verbox это больше, чем чат для общения с клиентами. Наша платформа помогает навести порядок в диалогах, улучшить сервис работы с клиентами и получать больше заявок. Чтобы вы могли эффективно решать за...
Обновление в официальной интеграции c Instagram

Обновление в официальной интеграции c Instagram

Подключить интеграцию могут ВСЕ аккаунты Instagram, без ограничений по количеству подписчиков!Принимайте сообщения клиентов из Direct, ответы на Stories и комментарии под публикациями в единую програм...

Новые возможности личного кабинета и программы оператора

Теперь поле "Имя клиента" разделено на 3 поля: "Фамилия", "Имя" и "Отчество". Благодаря этому в подстановке значения в тексте сообщения можно будет использовать только имя, а также выгружать в CRM ФИ...

Новые возможности AI-ассистента, интеграция с MCN Telecom и обновления личного кабинета

1. Автоматическое преобразование голосовых сообщений операторов и клиентов в текст. Язык текста определяется автоматически. При неправильном определении язык можно установить вручную. Он будет сохран...

Чего ждать от новой версии приложения для оператора

- Автосообщения. Программа запоминает каждое ваше сообщение, начните набирать любые три буквы из отправленного ранее сообщения и она выдаст список. - Вы уже давно можете использовать вместо стандартн...