Новинки в программе оператора

05 апреля 2018
Время чтения ≈ 1 минута
  • Теперь отображается время последнего сообщения в списке контактов;

  • Вы можете воспользоваться поиском чата с клиентом по идентификатору клиента. Для этого введите автоматически присвоенный клиенту номер в поле сверху #;

  • Если вы общаетесь с клиентом и он перешёл на другую вкладку своём браузере, то в диалоге с ним появится уведомление “Посетитель на другой вкладке”.

Макс

Смотрите также:

Бесперебойная интеграция с Instagram

Отличная новость, которую вы давно ждали! Консультируйте своих клиентов в Инстаграм без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.У вас Инстаграм - от 1 000 подписчиков...

Новые возможности личного кабинета

В действии "Отправка сообщения клиенту" в ботах, а также в API для отправки сообщений появилась возможность блокировать поле для ввода сообщения, когда вы добавляете к сообщению свои кнопки. На данны...

Интеграция с Facebook!

Теперь вы можете получать сообщения из Facebook прямо в онлайн-чат на сайте. Просто авторизуйтесь в своём аккаунте на Facebook и добавьте необходимую группу в личном кабинете.

Обновления личного кабинета и приложения

Представляем вам очередную подборку обновлений. Для обладателей Telegram Premium появилась возможность подключать личный аккаунт к интеграции с Telegram. После подключения личного аккаунта все сообщ...

Интеграция с мессенджером Max, новые функции AI-ассистента и еще несколько обновлений

В разделе интеграций с каналами связи появилась интеграция с мессенджером Max. Инструкция по подключению интеграции уже в нашей Базе знаний. Также для подключения стала доступна интеграция с Wildber...
Добавлен новый отчёт по операторам!

Добавлен новый отчёт по операторам!

Теперь вы можете получить статистику по статусам своих операторов - когда оператор был онлайн, отошёл, невидимый, нерабочее время. Хотите получить статистику, откройте “Отчёты по операторам” - “Рабоч...