5 новинок!

29 мая 2017
Время чтения ≈ 1 минута
  1. Копирование и вставка изображений. Теперь вы можете скопировать необходимое вам изображение, скриншот или картинку используя клавишу Ctrl-C и вставить его прямо в онлайн-чат Ctrl-V.

  2. Отправка непрочитанного сообщения от оператора на e-mail клиента. Если клиент уже оставлял свой e-mail, то если он не прочитает последний ответ от оператора, он будет выслан ему на почту.

  3. Редактирование отзывов. Теперь оператор может отредактировать оставленный клиентом отзыв, перед тем как опубликовать. Исправить ошибки и удалить нецензурную лексику.

  4. Автодействие, определение целевого посетителя. Если вы отметили посетителя как целевого, то для него можно настроить индивидуальное автодействие.

  5. Звуковые уведомления. Для каждого действия: новый диалог, новое сообщение, новый целевой посетитель - вы можете настроить индивидуальный звуковой сигнал.

Макс

Смотрите также:

Новые настройки в программе оператора и личном кабинете

Новые функции в программе оператора: 1. Автоматическая смена темы Если вы используете тёмную тему, то и наше приложение будет её использовать. 2. Настройка для Offline обращений В программе оператор...
Теперь вы можете воспользоваться Webhooks API и Rest API

Теперь вы можете воспользоваться Webhooks API и Rest API

Webhooks - для получения уведомлений при возникновении различных событий, связанных с обращениями посетителей.Rest API - для получени доступа к различным функциям онлайн чата из ваших приложений.Инстр...

Интеграция с Wazzup

Для WhatsApp добавлена интеграция ещё с одним сервисом Wazzup. Теперь вы можете выбрать ту платформу, условия которой вам наиболее подходят! Для создания интеграции с Wazzup в Личном кабинете Verbox ...

Интеграция с Omnidesk 

Omnidesk — удобный сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи. Интеграция c Omnidesk автоматически добавляет пользователя и создает обращение, когда посетитель укажет свои конта...

Обновления сервиса

В разделе "События" появилось событие "AI подвел итоги диалога". Теперь его можно использовать в системе событий или получать его по вебхукам. Графики и диаграммы в сводках можно разбивать по двум но...

Авторизация по звонку - Call Password

Call Password используется для подтверждения различных действий или как этап двухфакторной аутентификации.Как использовать?В вашем интерфейсе авторизации пользователь указывает свой номер телефона, за...